Comment gagner plus d’argent ?

Fatigué de vivre sous une pression constante et de ne recevoir que des miettes à la fin du mois ? Alors, cet article est fait pour vous. Voici trois étapes essentielles pour briser ce cercle vicieux.

Que vous soyez un chef d’entreprise accompli ou que vous partiez de zéro, vous aurez accès aux mêmes leviers que les entrepreneurs les plus prospères utilisent pour doubler leurs revenus tout en réduisant leur temps de travail de 30 à 50 %.

Ces trois étapes vont vous permettre de créer une entreprise valorisée !

N’hésitez pas à vous inscrire à notre séminaire pour entrepreneurs.

Alors, quelles sont ces trois étapes ?

Étape numéro 1 : apporter plus de valeur à vos clients

La première étape est de comprendre ce principe fondamental : la valeur est distincte du prix. Vous êtes payé en fonction de la valeur que vous apportez sur le marché.

Donc, si vous voulez gagner plus, vous devez ajouter plus de valeur. Et comment apporter plus de valeur ? En comprenant réellement la douleur de vos clients, leur frustration majeure, et leur plus grande difficulté.

Une fois que vous avez saisi cela, vous pouvez créer un produit qui soulage cette douleur, et ainsi être rémunéré en conséquence. Le nombre de clients que vous aidez joue également un rôle crucial. Si vous n’aidez qu’un client, vous apportez peu de valeur sur le marché. En revanche, si vous en aidez des dizaines de milliers, vous apporterez énormément de valeur et serez récompensé en conséquence.

Un point fondamental à comprendre est la distinction entre prix et valeur. Beaucoup de gens confondent les deux et pensent que la valeur d’un bien doit déterminer son prix.

Prenons un exemple : combien vaut une bouteille d’eau ? Disons entre 50 centimes et 2 euros. Mais si vous êtes dans le désert depuis trois jours sans boire et que votre survie en dépend, combien seriez-vous prêt à payer pour cette même bouteille d’eau ? Dans cette situation, bien que le prix réel soit peut-être 1 euro, sa valeur à vos yeux serait inestimable.

Dans cette situation, si vous avez une douleur massive à résoudre, seriez-vous prêt à payer 1000 €, 10 000 € ? Absolument, sinon vous risquez de mourir.

Personnellement, je n’hésiterais pas à payer 10 000 € pour sauver ma santé ou ma vie. 

Cela illustre bien la différence entre prix et valeur.

Pour rendre cela plus concret, prenons un autre exemple : si vous avez passé six mois à créer un site internet, vous pourriez penser que vous devez facturer 20 000 € pour le temps investi.

Mais si un webmaster peut réaliser le même site en deux jours pour 1 000 € ou 2 000 €, vous voyez bien que ce n’est pas le temps qui compte, mais le résultat final. Cette solution est la meilleure dans ce cas.

Il y a encore trop d’entrepreneurs qui fonctionnent comme des salariés, se basant sur le nombre d’heures travaillées pour déterminer leur rémunération. Or, dans le monde des affaires, vous êtes récompensé pour la valeur ajoutée que vous apportez sur le marché, pas pour le temps passé.

Une analogie parfaite est celle de Picasso. Dans ses dernières années, alors qu’il vivait à Cannes, une femme lui demanda un jour de lui dessiner quelque chose rapidement dans un café.

En dix minutes, Picasso réalisa un dessin magnifique. Quand la femme lui demanda combien elle devait payer, il répondit : “Un million de francs.” Elle s’étonna : “Comment est-ce possible ? Vous l’avez fait en dix minutes !” Picasso répliqua : “Non, non, non, c’est 40 ans et dix minutes.” Ce qu’il voulait dire, c’est que la valeur de son dessin, même réalisé en dix minutes, était le fruit de 40 ans de maîtrise artistique.

Ce que vous devez comprendre pour votre entreprise, c’est ce qui génère vraiment de la valeur pour vos clients.

Vous connaissez sûrement la loi de Pareto, le 80/20 : 20 % de vos actions génèrent 80 % de vos résultats. Imaginez ce qui se passerait si vous consacriez 80 à 100 % de votre temps et de votre énergie à ces 20 % d’actions qui génèrent le maximum de valeur.

Vous seriez alors capable de générer 5 à 10 fois plus de valeur dans le même temps de travail, réduisant ainsi votre temps de travail tout en gagnant beaucoup plus.

C’est ce qui m’a permis, avec les années, de réduire mon temps de travail.

Je travaille toujours parce que j’adore ce que je fais, mais beaucoup moins qu’avant, tout en gagnant littéralement 30 fois plus. Comment est-ce possible ? Parce que j’ai appris à me concentrer sur ce qui génère le maximum de résultats.

Étape numéro 2 : devenir une machine à création de valeur

Passons maintenant à l’étape numéro 2 : vous devez devenir une machine à création de valeur.

Vous devez vous poser constamment cette question : comment puis-je ajouter un maximum de valeur dans la vie de mes clients ? 

Depuis plus de dix ans, cette question ne cesse de trotter dans ma tête : comment puis-je ajouter un maximum de valeur ? Car je sais que je suis rémunéré en fonction de la valeur que j’apporte. 

Si vous voulez gagner plus, vous devez ajouter plus de valeur.

Comment pouvez-vous ajouter plus de valeur dans la vie de vos clients ? C’est très simple. L’entrepreneur qui pense de cette manière et qui ajoute plus de valeur que n’importe qui d’autre gagne, c’est aussi simple que cela.

Alors, comment créer plus de valeur ? La première chose à faire est de vous mettre à la place de vos clients et de ressentir ce qu’ils ressentent. Vous devez comprendre leur douleur, leurs frustrations, et ce qui les empêche de dormir la nuit.

Si vous ne comprenez pas leurs problèmes, vous ne pouvez pas les aider. Vous devez connaître les une à trois problématiques majeures qu’ils rencontrent actuellement. Vous devez être capable de décrire leurs problèmes mieux qu’ils ne le peuvent eux-mêmes.

C’est à ce point-là que c’est puissant. Vous devez vous mettre dans les chaussures de votre client idéal et dire “Est-ce que tu ressens ça ? Est-ce que tu vis ça ?” Et quand il répond oui, il a l’impression que vous lisez dans ses pensées.

C’est ça, le grand secret : contrairement à ce que beaucoup pensent, le marketing ne consiste pas à pousser les gens à faire quelque chose qu’ils ne veulent pas. Le marketing consiste à comprendre profondément son client, à être empathique, puis à créer un produit ou un service qui résout véritablement son problème.

Une entreprise a un but très simple : aider les gens. Beaucoup d’entrepreneurs se focalisent sur le fait de gagner de l’argent, mais il ne faut pas oublier que gagner de l’argent est une conséquence d’avoir résolu un problème.

En France, on parle même de “raison sociale” quand on crée une entreprise. Quelle est la raison sociale de votre entreprise ? Quel problème résolvez-vous ? Quels sont les vrais problèmes de vos clients ? Pouvez-vous articuler clairement ce que ressent votre client, ce qui se passe dans sa tête, ce qu’il veut de plus ou de moins, et quelle est sa frustration actuelle ?

Pour vraiment comprendre vos clients, vous devez devenir extrêmement empathique et être capable d’articuler leurs problèmes mieux qu’eux-mêmes.

Comment faire ? En réalisant un sondage en profondeur. 

Dans tous mes programmes de business et de marketing, j’enseigne comment faire un Sondage en Profondeur (SEP). 

Cela consiste à poser simplement aux clients la question : “Quelle est ta problématique majeure ?” Ensuite, vous analysez les réponses pour comprendre ce qui se passe vraiment.

Parfois, il suffit de parler à une dizaine de clients : “Qu’est-ce que tu ressens ? Quelle est ta problématique ? Qu’est-ce qui ne va pas ? Qu’est-ce qui pourrait résoudre ton problème ?”.

Vous devez tomber amoureux de vos clients plutôt que de votre produit. 

Votre produit doit exister pour résoudre le problème de vos clients.

Une erreur commune chez les entrepreneurs, que j’ai moi-même commise au début, est de se focaliser trop sur le produit. Ils sont tellement amoureux de leur produit qu’ils croient que tout le monde va l’acheter simplement parce qu’ils le trouvent génial. Ils le lancent sur le marché et… bam, tout le monde s’en fiche.

Vous devez écouter le marché, puis créer un produit pour répondre aux besoins du marché. Cela nous amène au point suivant.

Vous devez développer des compétences et créer un produit pour résoudre le problème de votre client idéal. Plus vous vous formez continuellement, plus vous développez des compétences, un savoir-faire et un savoir-être qui vous permettront de mieux servir vos clients, de mieux les aider et de créer des produits ou services qui ajoutent plus de valeur à leur vie.

Comprenez bien : vous devez d’abord comprendre la problématique de votre client et vous mettre à sa place. Ensuite, développez des compétences et des connaissances qui vous permettront de créer des produits ou services pour résoudre les problèmes de vos clients. C’est aussi simple que cela : vous faites cela, vous gagnez.

Un exemple concret : il y a plusieurs années, j’ai commencé à réaliser des sondages pour vraiment comprendre les besoins et frustrations de mes clients. J’ai passé du temps à les appeler, à les interviewer et à tomber amoureux de mes clients. 

J’ai découvert des réponses auxquelles je ne m’attendais pas du tout. J’ai donc pivoté avec mon équipe et nous avons développé des compétences et des connaissances pour créer des produits qui répondaient réellement aux besoins de nos clients. Le résultat ? Notre entreprise a triplé son chiffre d’affaires en deux ans et le taux de satisfaction de nos clients a également triplé.

Pour illustrer ce point, Abraham Lincoln a dit un jour : “Si j’avais neuf heures pour couper un arbre, j’en passerais six à aiguiser ma hache et seulement trois à couper l’arbre.”

Aiguiser votre hache signifie tomber amoureux de vos clients, poser des questions pour comprendre leurs besoins, puis développer les compétences nécessaires pour mieux résoudre leurs problèmes. Ensuite, il s’agit de délivrer le produit ou service dans les mains de vos clients.

Il est fondamental d’apprendre à optimiser votre temps. Si vous passez 80 % de votre temps à faire des tâches qui n’ont rien à voir avec la compréhension de vos clients, l’amélioration de vos compétences et la livraison de produits ou services, vous ne ferez que brasser de l’air.

En ajoutant plus de valeur, vous devez commencer par libérer votre temps.

Étape numéro 3 : savoir monétiser votre valeur

Voici la troisième étape : savoir monétiser votre valeur. Vous allez souvent me demander : “Oui, mais comment mon client va-t’il me connaître et comprendre la valeur de mon produit ou service ?” Pour cela, vous devez apprendre à le marketer et à le vendre. C’est de cette façon que vous allez pouvoir monétiser votre valeur.

Modifier votre valeur dans l’économie repose sur la création d’un produit ou d’un service qui ajoute de la valeur à la vie de vos clients en échange d’argent. C’est aussi simple que cela.

Alors, comment monétiser votre savoir ? Gravez ceci dans votre esprit : tout le monde doit posséder un tunnel de vente.

Un tunnel de vente peut être très simple ou extrêmement long et détaillé, mais à sa base, qu’est-ce que c’est ? Tout d’abord, il s’agit de la visibilité. Les autres doivent vous connaître. C’est le “know me, like me, trust me, buy me“. Il y a quatre éléments clés ici.

KNOW ME – Être connu

D’abord, il est essentiel que les gens vous connaissent. Si vous n’êtes pas visible sur les réseaux sociaux ou si personne ne parle de vous, il n’y aura pas de publicité. Si personne ne sait que vous existez, vous êtes virtuellement invisible.

Il vaut mieux être imparfait qu’invisible. 

Beaucoup d’entre vous cherchent à être parfait lorsque vous publiez quelque chose sur les réseaux sociaux.

Comment devient-on parfait ? En fait, on ne le devient jamais. On s’améliore constamment au fil du temps. C’est comme avec les iPhones : ça a commencé avec l’iPhone 1 et Apple a continué à l’améliorer jusqu’à l’iPhone actuel. Donc, la première étape est d’être visible. Si personne ne vous connaît, personne n’achètera. C’est le principe de base.

LIKE ME – Être apprécié

Ensuite, ils doivent vous apprécier. Comment y parvenir ? En étant simplement agréable avec eux, en offrant de la valeur, en donnant des conseils gratuits, en proposant un ebook gratuit, en organisant un webinar pour les aider, en publiant des conseils sur les réseaux sociaux, en offrant des appels gratuits ou même une session stratégique de 30 minutes pour les conseiller.

Tout cela contribue à construire la confiance.

TRUST ME – Créer la confiance

La troisième étape consiste à créer cette confiance.

Une des plus grandes erreurs que je vois chez les entrepreneurs est de ne pas construire cette confiance. 

Ils passent directement de la visibilité à essayer de vendre, ce qui équivaut à voir quelqu’un dans la rue, le trouver attrayant et immédiatement lui demander en mariage.

Les chances de succès sont extrêmement faibles dans ce cas (probablement 0,0001 %). Pourquoi ? Parce qu’il n’y a pas de confiance établie.

La personne ne vous connaît pas, ne vous apprécie pas encore et n’a pas confiance en vous. Sans confiance, il est peu probable qu’elle accepte votre offre. C’est pourquoi il est essentiel de construire cette confiance progressivement en offrant de la valeur et en établissant une relation solide.

Un des meilleurs conseils que je puisse vous donner est de donner les choses gratuitement, de fournir des conseils gratuits. 

Vous voulez devenir le meilleur conseiller pour vos clients. Si vous suivez ces quatre étapes, vous construirez un tunnel de vente solide.

Vous allez vraiment nouer la confiance. La confiance est la monnaie du 21e siècle. Si les personnes n’ont pas confiance en vous, en votre entreprise, ou en vos produits, ils n’achèteront pas.

Proposer gratuitement

Tout ce que vous faites devrait toujours viser à augmenter la confiance. Comment pouvez-vous générer plus de confiance chez vos clients ? Vous ne pouvez pas simplement acheter la confiance ; vous devez démontrer que vous êtes authentiquement de leur côté, prêt à les aider. 

En leur donnant des conseils et en faisant ce qu’il faut pour générer un maximum de confiance. Après tout, si la confiance est à 10/10, la vente est presque inévitable. Les clients achètent parce qu’ils ont confiance en vous.

Considérez le modèle du freemium, par exemple. Regardez comment Dropbox a explosé en offrant 16 Go de stockage gratuit.

Les internautes ont découvert et utilisé Dropbox, ont trouvé cela génial, puis ont atteint rapidement les 16 Go gratuits. À ce moment-là, ils se sont dit : “J’ai déjà stocké tous mes fichiers ici, combien cela coûte-t-il ?” Et ils sont passés à l’abonnement mensuel. Maintenant, Dropbox génère des milliards.

Offrir quelque chose gratuitement aide à créer la confiance, à démontrer votre expertise. Une fois que cette confiance est établie, il devient très simple de présenter votre offre principale ou votre produit, et c’est là que les ventes commencent.

Proposer un produit d’appel

Les entrepreneurs ont souvent tendance à vouloir vendre un produit ou un service directement. Parfois, vous pouvez le faire.

Même Ikea le fait. L’entreprise vend, par exemple, un coussin à 1 €. Elle ne fait pas réellement de profit sur cet article.

C’est ce qu’on appelle un produit d’appel.

Certaines publicités Ikea proposent des coussins à 1 €. Est-ce qu’ils gagnent vraiment de l’argent avec cela ? Non. Mais cela attire les prospects en magasin, et vous savez bien qu’une fois que vous allez chez Ikea, vous ne sortez pas uniquement avec un coussin à 1 €. Vous voyez aussi d’autres produits (fourchettes, verres, un autre coussin, puis un canapé, etc). Vous vous en sortez pour bien plus qu’un euro !

Ce concept fonctionne bien. Même si vous ne donnez pas les choses gratuitement, pensez à proposer un produit d’appel. Peut-être que vous ne gagnez pas d’argent dessus, mais cela permet aux gens de découvrir votre univers.

Une fois qu’ils l’ont découvert, ils auront bien plus confiance en vos capacités à les aider ou en vos produits, et naturellement, ils voudront acheter les produits additionnels.

Proposer une garantie sur un produit

Un autre élément qui construit la confiance, c’est la garantie. Cela rassure les gens.

Par exemple, pour nos séminaires, nous offrons une garantie jusqu’au second jour à midi. Cela permet aux gens de tester et de se dire “wow, c’est incroyable, la valeur est énorme”, et cela les convainc. La plupart de nos programmes en ligne ont une garantie de 30 jours, permettant aux clients de tester sans risque. 

Si la valeur n’est pas au rendez-vous, on rembourse. Cela sécurise les gens. Vous devez démontrer que vous êtes convaincu de la valeur que vous allez apporter. Certaines entreprises vont jusqu’à offrir une garantie de résultats, où elles assurent les résultats promis, ou sinon les clients ne paient pas plus. Cela donne confiance et incite les gens à passer à l’action.

Un conseil supplémentaire pour monétiser votre valeur

Un petit secret additionnel pour monétiser votre valeur est le concept d’upsell. L’upsell consiste à proposer immédiatement un produit supplémentaire après un achat initial.

Par exemple, McDonald’s a augmenté de 25 % son chiffre d’affaires en posant systématiquement une simple question : “Est-ce que vous voulez des frites avec ?” ou “Est-ce que vous voulez un Coca-Cola avec ?”.

Cette question encourage les gens à acheter plus, et la plupart disent oui.

Un autre exemple, chez Décathlon.

La dernière fois, j’étais dans une file interminable, et tout le long, il y avait des produits comme une lampe torche, des chaussettes, etc. Vous y allez pour une paire de chaussures et vous finissez par prendre des piles, un gant, une lampe, une torche…

L’entreprise vient d’augmenter son panier moyen. Elle a pu monétiser la valeur tout simplement en proposant à ses clients d’autres produits. Cela leur permet de gagner 25 % en plus. Il suffit juste de systématiser une question qui est : “Et avec ceci ?”

Alors, voici comment vous allez pouvoir gagner bien plus, deux fois plus, en travaillant 30 à 50 % en moins :

1. Vous devez comprendre le concept de valeur par rapport au prix. Vous devez littéralement penser : “Comment puis-je ajouter un maximum de valeur ?” Rappelez-vous que vous n’êtes pas payé sur le temps de travail, mais sur la valeur que vous apportez. Si vous pouvez apporter deux fois plus de valeur en travaillant deux fois moins, vous gagnez deux fois plus en travaillant deux fois moins. Vous avez compris.
2. Vous devez devenir une machine à création de valeur. Comment pouvez-vous ajouter plus de valeur ? Écoutez vos clients, développez vos compétences et créez des produits ou services qui solutionnent leurs problèmes.
3. Finalement, vous devez apprendre à monétiser votre savoir. Pour cela, vous devez vous rappeler que vous devez créer énormément de confiance en amont. Les clients n’achèteront pas s’ils n’ont pas confiance. S’ils ont confiance, ils achèteront. C’est aussi simple que ça.

Où que vous soyez dans votre vie, croyez en vos rêves. Vous êtes capable de transformer votre vie. Rien n’est inscrit dans le marbre. Croyez en vos rêves et faites ce qu’il faut pour les réaliser.

À très vite,

Max